三河湾・西浦温泉／天空海遊の宿　末広

　2014年3月29日　
　＼【西浦園地】さくら開花情報　／

　≪只今三分咲き(^^)≫
　心地よい風が吹いていて、気持ちい♪
　すでにお花見に来られているご家族も見られ、…
　お子様のはしゃぐ声が聞こえてきます!(^^)!

　4月5日、6日を予定している桜まつりは、　

　ちょうど満開の桜の下で開催されるのではないかと期待しております♪

　そんな今日この頃・・・

　また愉快な末広のスタッフから素敵な話を聞きましたので、お話しいたします♪(^^)

　さんばば日記～vol.2～

　当館の屋上にございます、展望足湯「天音の湯」の清掃をしていると“富士山”が見えました♪

　めったにお目見えすることはないので・・・

　

 

「今年はこれが最後かも知れないが、又会える時まで頑張れよ！！」と富士山が話しかけてくれているような気がしました。

その時ご入浴にお越しになったお客様にもお喜び頂き大変うれしく思いました(*^。^*)

また、ある日出勤してくるときに今年初のウグイスの声が聞こえました。

昨年は上手に鳴けていなかったのに、綺麗なこえで「ホーホケキョ♪」と鳴いていました。

寒い日もありますが着実に春の便りが届いております(*^_^*)

～end～

S  U  Z  U

 

 

3月6日のできごと・・・

一人のスタッフが落ち込んでおりました。

それが今回お話ししてくれる、“さんばば　の3番目のばば”

ちなみに“さんばば”とは末広で働くおばぁちゃん3人組(^^)

では始まりはじまり～

 

3月6日（木）　

本日落ち込んでおります。

昨日の休憩時間中、当館を応援して下さっている喫茶店で過ごしていると・・・

当日のご宿泊のお客様ととなりの席になりました。

いろいろお話させて頂き、お名前をお伺いしたにも関わらず

失念してしまいました・・・・。

しかし、お顔ははっきりと覚えていました(^^)

お出迎えには間に合わなかったので、お見送りだけでも・・・と思い、

時間の許す限りフロント周辺に行ったもののお見かけすることが出来ませんでした。

間接部門のお仕事とはいえ、接客業に携わる者として恥ずかしいばかりです・・・。

そのお客様はお友達の勧めで、数ある宿の中から当館を選んでくださりました。

期待と不安の気持ちで来てくださったのに・・・

大変申し訳なく思っております。

今後この様なことが無いよう精進してまいります。

又のお越しを心よりお待ちしております。

さんばばの3番目

 

との事でした(*^。^*)

日々たくさんの方が末広にお越し頂きます。

始めての方もいれば何度もご利用頂いているお客様、

ご家族やカップル、会社の同僚、

お誕生日や結婚記念日、卒業して離れる仲間との思いで作りなど・・・

人それぞれ思いはバラバラ・・・(^.^)

スタッフはフロントや接待だけでなく、

お料理を用意する板場やお布団を敷く内務、

お風呂の温度などを調整する者・・・間接的ではありますがお客様に携わらせて頂いています。

本当はお客様一人ひとりとお話したいんです(^.^)

今回お話しいたしましたスタッフもその内の1人・・・。

 

是非お越しいただいた際にはスタッフを見かけたら声をかけてください。

あつかましいお願いではありますが、それが私たちの励みでございます。

まだまだ至らぬてんはございますが、

スタッフ一同、お客様からお喜びの笑顔やお声を頂けるよう努めてまいります。